Politique de confidentialité
1. Présentation
Liv'Story (SASU au capital de 10 000 €, RCS Lyon 892 816 901, 45c rue de Lyon, 69890 La Tour-de-Salvagny) édite l'application mobile Liv'Story, qui propose deux services de découverte du patrimoine :
- Balade à pied — des parcours audioguidés dans Paris et Lyon.
- En route (Liv'Story Spot) — la détection automatique et le récit des sites patrimoniaux croisés en voiture, partout en France.
La présente politique de confidentialité décrit les données traitées par l'application pour ces deux services, leur finalité et vos droits.
2. Données collectées
L'application ne requiert aucune inscription ni création de compte, quel que soit le service utilisé. Aucune donnée permettant d'identifier personnellement l'utilisateur (nom, prénom, adresse e-mail) n'est collectée pour l'usage des balades à pied ou du mode En route.
Les données suivantes sont traitées :
Pendant une balade, l'application utilise la position GPS de l'utilisateur au premier plan, lorsque l'application est ouverte à l'écran, afin de déclencher automatiquement les récits audio aux points d'intérêt du parcours. Cette localisation n'est pas utilisée lorsque l'application est en arrière-plan ou l'écran verrouillé. Ces données ne sont pas transmises à des serveurs extérieurs ni conservées de manière permanente.
L'application utilise la position GPS de l'utilisateur en temps réel, y compris lorsque l'application est en arrière-plan ou que l'écran est verrouillé. Cette localisation en arrière-plan est indispensable au fonctionnement principal du mode En route : elle permet de détecter automatiquement les sites du patrimoine à proximité pendant la conduite, sans aucune action de l'utilisateur. Ces données ne sont pas transmises à des serveurs extérieurs ni conservées de manière permanente.
Un identifiant unique et anonyme est généré automatiquement à la première utilisation de l'application. Il ne permet pas d'identifier l'utilisateur et est utilisé à des fins techniques (statistiques d'utilisation anonymes des deux services).
Si l'utilisateur choisit de proposer un lieu depuis l'application, les informations transmises volontairement à cette occasion (description du lieu et, le cas échéant, une adresse de contact) sont utilisées uniquement pour instruire la proposition et rédiger le récit correspondant.
3. Finalités du traitement
- Déclenchement des récits audio aux points d'intérêt lors d'une balade à pied
- Détection automatique des sites du patrimoine à proximité en mode En route
- Statistiques d'utilisation anonymes, à usage interne exclusivement
- Instruction des propositions de lieux soumises par les utilisateurs
4. Base légale
Le traitement des données de géolocalisation, pour la balade à pied comme pour le mode En route, est fondé sur le consentement de l'utilisateur, recueilli avant toute activation de la localisation, au moyen d'une information explicite affichée dans l'application. L'utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment en révoquant les autorisations de localisation dans les paramètres de son appareil.
5. Partage des données
Les données de géolocalisation ne sont transmises à aucun tiers, quel que soit le service utilisé.
L'identifiant anonyme peut être transmis à nos prestataires techniques (hébergement, infrastructure) sous couvert d'engagements de confidentialité. Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes sur obligation légale.
6. Conservation des données
- Données de géolocalisation (balade à pied et mode En route) : non conservées au-delà de la session d'utilisation active
- Identifiant anonyme : conservé pendant la durée d'utilisation de l'application
- Propositions de lieux : conservées le temps nécessaire à leur instruction et à la publication éventuelle du récit
7. Vos droits
Dans la mesure où les données traitées ne permettent pas d'identifier directement l'utilisateur, les droits d'accès, de rectification et de suppression prévus par le RGPD ne sont pas applicables aux données de géolocalisation et à l'identifiant anonyme.
Pour les informations transmises volontairement lors d'une proposition de lieu, l'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression en nous contactant (coordonnées ci-dessous).
Pour toute question relative à la protection des données : formulaire de contact disponible sur ce site, ou par courrier à l'adresse du siège social.
